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4. Vorsorglicher Hinweis auf Europäische OS-Plattform

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten

ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit

Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine

Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen.

Diese Plattform wurde von der EU-Kommission eingerichtet und über den folgenden Link zugänglich gemacht: 

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle

teilzunehmen (vgl. § 36 VSBG).


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